Helpdesk Juridisch-Economisch Lexicon online NL-EN, EN-NL en NL-DE

Voor abonnementen: Wolters Kluwer +31 (0)570 673 555 (optie 2, 1),

Voor technische problemen: Impressie

Eenvoudig zelf problemen oplossen

Problemen met het Lexicon online lost u op met de volgende eenvoudige handelingen:

1. Gebruik de toetscombinatie Ctrl F5 om de browser te dwingen alle onderdelen opnieuw te laden.

Als dat niet helpt:

2. Het cachegeheugen wissen. Daarna de computer afsluiten en opnieuw starten.

Cachegeheugen leegmaken in IE:
klik op Extra>internetopties>selecteer het tabblad Algemeen>klik onder Browsergeschiedenis op Verwijderen>klik onder Tijdelijke internetbestanden op Bestanden verwijderen>klik op Cookies verwijderen>klik op OK.

Cachegeheugen leegmaken in Firefox:
klik op het menu Extra boven in de browser en kies Privé-gegevens opruimen>vink de selectievakjes bij Cookies en Cachegeheugen aan> klik op Privé-gegevens nu opruimen.

Cachegeheugen leegmaken in Chrome:
klik op het menu Extra>selecteer Browsegegevens wissen>Selecteer Het cachegeheugen leegmaken en Cookies verwijderen.